Kontakt och besök
Här hittar du information om hur du kommer i kontakt med Gävle Hamn och vad som gäller vid besök i hamnområdet.
Besök och tillträde
För att få tillträde till Gävle hamns område behöver du ett giltigt passerkort eller en giltig besökskod. Besök ska föranmälas.
Du ska alltid ha med dig giltig legitimation och kunna visa den på begäran. Det gäller både dig som besöker hamnen med besökskod och dig som har passerkort.
Behörighet kan gälla enbart industriområdet eller både industriområdet och ISPS-områdena (kajområden där fartyg och hamn samverkar).
Har du frågor om besök eller passerkort? Kontakta Besök och service i gaten:
Telefon: 026-17 88 66 (tills vidare når du Besök och service via Hamnledningscentralen)
E-post:
Utanför bemanningstiderna får du hjälp av Hamnledningscentralen på 026-17 88 66.
Mer information om tillträde, regler och ansökningsprocesser finns i dokumenten nedan.
Relaterade dokument
Öppettider och bemanning
Gävle hamn är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan – året om.
Besök och service i gaten
Från den 1 november 2026 gäller följande bemanningstider:
Måndag–torsdag kl. 05.00–21.30
Fredag kl. 05.00–17.00
Tiderna gäller helgfria vardagar.
Telefon: 026-17 88 66 (tills vidare når du Besök och service via Hamnledningscentralen)
Övrig tid hanteras gaten på distans av Hamnledningscentralen. För hjälp, ring 026-17 88 66. Hamnledningscentralen är bemannad dygnet runt och kan vid behov samordna hjälp på plats.
För inpassering krävs giltigt passerkort eller giltig besökskod.
Terminalernas öppettider
Terminalernas öppettider kan variera. Kontakta respektive terminal för aktuella tider och tillgänglighet.
Anmäl besök
För att få tillträde till Gävle hamn behöver du göra en föranmälan. Via vårt formulär anger du kontaktuppgifter, datum och tid för besöket samt vem eller vilket fartyg du ska besöka. Kom ihåg att ta med giltig legitimation vid besöket.
När du anmäler besök behöver du godkänna hamnens säkerhetsregler. Exempelvis att köra max 30 km/h, bära varselkläder samt att inpasseringskoden är personlig.
Passerkort i Gävle hamn
Gävle hamn har en digital process för passerkortsansökan. För att få tillträde till hamnområdet krävs giltigt passerkort från Gävle hamn. Tidigare passerkort och ID06 gäller inte längre för inpassering i hamnen.
Mer information
För att göra det enkelt för dig som arbetsgivare eller ansvarig att ansöka har vi tagit fram stödmaterial:
All bakgrundsinformation – om säkerhetskrav och bakgrundskontroller
Steg-för-steg-guide – så ansöker du om nytt passerkort
Vanliga frågor och svar (FAQ) – praktisk information för både företag och anställda
Kontakt
Hamnledningscentralen - Telefon
Terminalfrågor (Yilport)
Frågor om lastning, lossning eller hantering av fartyg vid container- eller bulkterminalen, vänligen kontakta Yilport kundcenter:
För frågor som rör spedition, logistiktjänster eller annan verksamhet i hamnområdet, hänvisar vi till respektive terminal eller speditör.
